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  全品類 全渠道 全客群,零售業發展新趨勢

發布時間:2019-10-20 閱讀:(849)  
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[導讀]  全品類 全渠道 全客群,零售業發展新趨勢    來源: 中國食品報網    近年來,家樂福、大潤發、永輝、沃爾瑪等傳統零
   全品類 全渠道 全客群,零售業發展新趨勢
  
  來源: 中國食品報網
  
  近年來,家樂福、大潤發、永輝、沃爾瑪等傳統零售的霸主,紛紛與蘇寧、阿里巴巴、騰訊、京東等新興的智慧零售企業合作。在全國排名前幾的新老零售企業間,合作與競爭、入股與收購頻繁而又激烈地發生著,我國零售業的商業生態和商業邏輯正在發生深刻變化:我國傳統零售業數字化轉型,領跑外資傳統零售業,零售業線上追著線下打的局面徹底改變。零售業巨頭正在成長為全品類、全渠道、全客群的泛零售生態圈。
  
  “零售變革已進入深水區。”對于當前零售業的變革,蘇寧控股集團董事長張近東在致家樂福員工的一封信中這樣說道。他認為,時代需要蘇寧和家樂福這樣在各自領域對零售本質有著深刻理解、擁有核心能力的企業走到一起,積極探索零售發展的新道路,為消費者提供更好的產品和服務。事實也正如張近東所說的一樣,無論是蘇寧和家樂福、物美和麥德龍,或是騰訊和永輝,企業間的合作始終是行業升級的必然選擇。
  
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  零售巨頭強強聯合
  
  我國零售業的發展在改革開放的40年里實現了從無到有、由弱轉強的巨變。國內零售企業從摸著石頭過河到快速連鎖擴張,再到頂住國外零售巨頭涌入的高壓,經歷了一次次生死輪回,不亞于一場沒有硝煙的戰爭。像蘇寧這樣乘著改革開放春風就進入傳統零售市場,再戰勝國有商場、戰勝國內同行、戰勝國外商超,一路走來最終以“智慧零售”理念引領行業發展的國內零售企業,簡直屈指可數。
  
  經過數十年的發展,隨著這些著國內綜合零售企業和創新零售業態不斷崛起,國內的零售環境發生驟變。尤其是近兩年,在蘇寧智慧零售的引領下,線上線下融合發展成了零售業發展的不可逆之勢。無論是蘇寧收購家樂福、阿里拿下大潤發,還是騰訊入股永輝,其目的都是實現線上零售和線下零售的深度融合,適應行業變革、時代發展、群眾需求。
  
  在這種大趨勢下,國內零售企業紛紛趁勢而上:2017年11月,阿里巴巴注資224億直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份,成功拿下大潤發;同年12月,騰訊斥資50億元,在京東的協助下入股永輝超市,隨后又增資1.875億元,持股達15%,躋身永輝第二大股東;京東則與沃爾瑪攜手。蘇寧在收購家樂福前,更是在今年年初收購了萬達百貨下屬的全部百貨門店。
  
  時至今日,隨著阿里擁有大潤發;“京騰系”擁有沃爾瑪和永輝超市;蘇寧入主家樂福,國內“三足鼎立”的零售業格局已然形成。
  
  專業人士認為,蘇寧與家樂福中國的合作,雙方一定會在供應鏈搭建、門店運營、物流倉儲、會員體系、數字化運營等方面充分發揮協同效應,這對雙方來說都是一個新的跨越,也將影響零售業態的發展和競爭格局。
  
  搶占市場服務升級
  
  企業間的不斷加速的聯合和收購,就像作戰前的準備,如今這種準備已經初步完成、初具規模。在準備的過程中,其實各方已經拉開了搶占市場的全線戰役。阿里巴巴的盒馬鮮生、永輝的超級物種、蘇寧的蘇寧小店等充分依托各自線上線下資源,在最接近消費者的地方展開了激烈交戰。從戰況看,兩年增長到5000多家、銷售收入不斷攀升的蘇寧小店表現出色。
  
  挖掘消費群體特點的升級成為探索的主要方向,這包括引入具備話題度和吸引力的創新品類商品,借力商品的引流和貢獻能力;充分利用自身擁有的供應、物流優勢,與電商深度融合,依靠大數據的作用,實現線上線下的轉型發展。
  
  值得一提的是,蘇寧在此次收購家樂福后,已有的5000多家蘇寧小店資源將與家樂福門店進行聯合,進一步完善最后一公里配送網絡,推出到家服務,打造國內領先的社區生活中心。此外,家樂福、蘇寧小店、線上蘇寧超市可以進行采購聯合,提高采購效率,共享供應鏈的優勢,這為蘇寧零售業的發展又增添了保障。
  
  業內人士認為,零售行業進入了一個諸侯混戰的年代,多樣化的社會群體意識導致多樣化的產品服務,構成一個去中心化的社會網絡,無論是購買者群體還是供應商,集中壟斷程度越來越小,不斷有新的進入者。新零售變革的意義是深遠的,其核心影響在于數字化運營模式的啟蒙和以數據為基礎的零售生態的塑造。以阿里、京東、騰訊為代表的互聯網企業將成為這一生態中不可或缺的基礎設施供應商,提供數字化服務系統,包括客流優化系統、智能商品系統、數字化供應鏈系統。
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